|
|
LUBUK KREDIT: RUANGAN UNTUK / LUAHAN / TAK PUAS HATI DGN SISTEM PERUBATAN MESIA
[Copy link]
|
|
|
sepatutnya mak sy warded ahad ni utk masukkan balik usus ke dalam. mak call bagitau doc HKL call dia semalam bagitau tunda to bulan 10 dengan alasan bilik bedah penuh . bukan main lama nak menunggunya sampai 2 bulan.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Luahan rasa
Kes yang sampai sekarang menyebabkan rasa kurang percaya dgn kredibiliti sebuah hospital kerajaan di sebuah negeri ni... berlaku pada my mom.. satu hari my mom tiba tiba tak sedarkan diri.. mula mula kami ingat dia tidur.. tapi dah try kejut2.. tapi tak sedar sedar jugak.. so lepas tu kami terus bawak ke hospital ni... masa di hospital.. my mom sedar .. tp dia tak boleh bangun or cakap.. mcm blurr gitu.. senyap je.. last2 doktor kata dgn my dad.. my mom ok.. takde sakit apa.. and she's pretending sick.. so they decided untuk masukkan dia dalam wad sakit jiwa...
Luckily my dad tak setuju dan bawak dia balik... then we refer to another hospital kerajaan yang lebih kecil... alhamdulillah hosp tersebut cuba sedaya upaya untuk diagnos apa sakit sebenar my mom.. after 2 minggu.. my mom masih sama.. tak boleh jalan or cakap.. last2 hosp cdgkan buat mri di hospital swasta... keputusan diperolehi .. rupanya ada clog dalam salah satu saluran darah dalam otak... dan terus dikejarkan ke hospital di kl.. pembedahan di buat pada hari yang sama juga... alhamdulillah semuanya ok.. and dr ckp my mom is one of the miracle cases.. sampai skrg tidak tahu apa punca my mom jadi macam tu because semuanya ok..
bayangkan kalau my dad ikut ckp hospital yang awal2 tu.. masukkan my mom dalam wad sakit jiwa? until now i hilang trust pada hospital tersebut... |
Rate
-
1
View Rating Log
-
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ini agak common jugak izzah, sebab byk org dlm queue; harap mak awak sabar. delay sebegini hampir pada keseluruhannya tak terlalu membawa kepada kemudharatan pada pesakit (tapi kacau dari social lah sikit). sy agak op asalnya ialah temporary colostomy, ye ke?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
''pretending to be sick''..alaihai..besarnya tuduhan  ; tak elok sekumpulan professional berkata sebegitu.
dia kena cerebral venous sinus thrombosis (cvst) kot (sy hanya mengagak); if stroke (iaitu cerebrovascular accident, ie cva), takde chan la sembuh sembuh after 2 weeks.
tulis la surat pada hosp yg pertama...memberitahu mereka apa yg sebenarnya telah berlaku..agar mereka dapat belajar darinya..biarpun dah bertahun lepas.
di negara omputih ni, Mortalitry & Morbidity (M&M) meeting ialah setiap bulan utk belajar dari ''near-misses'' bulan itu. sgt penting. jika kita tidak tahu kita eja a word wrongly, mcm mana kita nak belajar if takde org bagi tau?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ipes2 replied at 5-8-2017 11:03 PM
''pretending to be sick''..alaihai..besarnya tuduhan ; tak elok sekumpulan professional berkata ...
i did inform them... itulun masa my dad warded dekat situ... bila dia nak buat treatment test mcm2.. yang i rasa mcm tak berapa betul... i inform them about my mom punya cases... i asked them kalau tak percaya pergi check my mom punya case.... i dont want them to make the same mistake kan... after kes my mom tu... i mmg study habis. baca segala dr punya report... nak make sure i boleh explain later... |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
of course, u did the right thing..sebab the lives and limbs yg terlibat adlah lives and limbs kita, maka kita kena tahu. well done. sy yakin mereka telah belajar something... dan u juga clearly had
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Luahan rasa
Kalau ikutkan banyak pengalaman yang tak berapa menarik bila berurusan dengan hospital ni... salah satunya di atas tu.. Cuma kali ni nak buat luahan rasa la pada para doktor..
Saya tak nafikan... doktor adalah profession yang sangat mulia.. banyak membantu orang... dan kebanyakan masa.. tidak ada pun masa untuk diri sendiri atau keluarga... semasa arwah my dad di warded... masa tu tengok sendiri betapa tabah ha doktor doktor yang tanpa henti berkhidmat... siang dan malam... kadang2 tgk sepanjang shift tu takde berehat lansung.. dan im respect with their dedication..
Cuma luahan ni untuk sesetengah golongan doktor.. yang kadang-kadang sambil lewa dalam merawat pesakit... kes yang paling tidak tahan.. walaupun nampak remeh... tp sebenarnya memburukkan lagi peribadi mereka..
kes yang berlaku mmg nampak remeh.. anak demam.. so kita as a parent mmg la dah check siap2 temperature anak dekat rumaj.. confirm demam.. so bawa ke klinik.. tunggu punya tunggu... doktor tukar shift.. terpaksa la tunggu next doktor sampai.. dekat dua jam juga masa tu... dapat giliran masuk.. doktor tanya... sakit apa? demam..... then dia
cuma ambik termometer.. check suhu.. lepas tu done... sy ternganga dekat situ.. itu je dr? dia kata ye.. demam biasa... sila ambil ubat di luar... whatt??? mcm tak prihatin lansung.. mungkin terkejut atau marah.. sy terus cakap... kalau setakat checl pakai termometer tu.. sy pun dah buat dekat rumah.... hu2.. terus keluar dan bawa pada klinik lain... berbeza sungguh doktor di klinik tu.. tak perlu ckp apa semua di checknya.. rupa rupanya penuh ulser dalam mulut....
nak dijadikan cerita.. terjumpa dr tadi di hosp kerajaan.. dah dia tersengih2 bila nmpk saya.. malu mungkin..
Semoga tidak ada doktor yang merendahkan kemuliaan profession mereka ini seperti doktor tadi... harap dia sudah berubah... |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
yup..mak sy dah semangat buat operation tu & nak hidup macam normal.
bila postponed..dia agak down & kena beli plak lagi stoma bag tu sebab JPA new procedure...kena beli sendiri & claim balik.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
harap dia bersabar, sian dia
oh kena beli sendiri dan claim balik.. hmm harap tak memberatkan mereka yg dikampung tu kan?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
New Komplen / Luahan Rasa / Kesilapan Perubatan:
i had my pregnancy checkups dekat KKIA. KK tu memang sibuk gila. seriau tengok mak-mak perut besar, bawak anak merah lagi kat tempat sibuk dan sempit camtu. yang bapak-bapak pun tanak kalah, nak jugak duduk dalam 
masa 2nd trimester saya kena buat test to check gula dalam darah. then came next appointment, they gave the test result. takde apa issue highlighted.
the following appointment, doctor saw the test result sheet dalam buku rekod tu and asked if i was informed of the result. i said no. the doctor cakap gula tinggi ni (GDM), and the staff missed to highlight that to me  i should have started my diet control 2 weeks earlier. tapi takpe la tu, kite pun buat kerja ada possibility to miss out on stuff like this.
when my daughter was 9mo, kitorang pindah rumah; hence, pindah KK jugak. so i went to this KK to inform that. jumpa nurse ni and cakap kat dia, nak mintak buku (rekod yang KK tu pegang), sebab nak pindah.
nurse tu boleh jawab, ALHAMDULILLAHHHHHH. pastu dia gelak puaka. i was stunned pastu aku gelak jugak. biadap memang ye, tapi yelah maybe diorang pun takleh blah dengan workload KK. |
Rate
-
1
View Rating Log
-
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Luahan rasa
Hai saya nak memberi pendapat tentang mutu layanan jururawat di kebanyakkan hospital kerajaan.. baru2 ni saya telah menemani baby saya yang terpaksa di tahan dihospital selama 10hari..
Sepanjang pemerhatian saya di sini kebanyakkan nurse semakin menunjukkan peningkatan layanan yg semakin baik dan bolehlah berpuas hati dengan layanan mereka..
Walaupun masih ada yang tak berpuas hati dan merungut... sebenarnya sebagai manusia kita harus ada sikap memberi dan menerima jangan hanya nak menerima saja...cuba kita tengok macam mana kerja mereka sangatlah sibuk kite kene lah beri kerjasama dan bertimbangrasa dengan mereka jangan hanya pandai bersungut dan memerintah saje.... kalau nak layanan tip top silalah pergi hospital pakar...
Dari segi kedoktoran pun sangatlah baik mereka menjaga pesakit dengan ikhlas dan penuh tanggungjawab saya yang lama di hospital sangat berpuas hati dengan layanan dan tanggungjawab mereka..
Semoga terus menunjukkan peningkatan yang baik.... |
Rate
-
1
View Rating Log
-
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
I nak share pengalaman i bawa anak pergi emergency unit hospital kerajaan. Anak i demam panas sangat & demam tak turun2 even though i dah bagi makan ubat demam, banyakkan bagi dia minum air & lap badan dia dgn kain basah. Bawa ke hospital MO yang incharge agak muda. Dia check & tanya dah berapa hari demam. I jawab 3 hari dah demam tak kebah. So dia masukkan ubat punggung & bagi i ubat sakit tekak & ubat selsema. Dia ada kata dia check tekak ada la merah sikit. Itupun i minta dia check. I tanya dia ni dah 3 hari demam perlu tak ambil ujian test. Dia cakap takpayah & suruh i balik dulu.
So the next day still anak I demam lagi. So i bawa pula pergi hospital swasta sebab dah risau sangat anak baru 3 tahun kan demam & tidak bermaya sungguh. Doktor suggest buat blood test & check influenza test & so the result is anak I kena influenza A & kena admit.
My rant is I memang tak puas hati dengan servis hospital govt itu. Only for this case. Sebab cara dia treat patient dengan sambil lewanya. I jadi tak confident dengan cara dia handle patient. Tu belum lagi description pada ubat dengan tulisan tangan yg i rasa mcm malas sgt nak tulis.. i support govt hospital but bila terkena mcm ni i'm very frustrated..  |
Rate
-
1
View Rating Log
-
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
alhamdulillah takde masaalah dgn daughter you.
how old is she now? sure dah happy.
No, a GDM should not be missed. Do know also blythes, that u asa risk to develop full-blown Type 2 Diabetes Mellitus (T2DM) disebabkan GDM u tu. So, be mindful of that; jaga weight n pemakanan. Ada good tred dalam ni pasal penjagaan makanan utk DM, ditulis oleh @biskutraya .
Ye, sgt kurang etika mentertawakan seseorang. Bolehlah dan patut blythes tulis surat kpd hospital dan komplen agar mereka belajar.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ya, saya setuje dgn pandangan nayzaron,
Sy sentiasa berpendapat, kita adalah masyarakat yg ada good tolerance to workload, sehingga kita kadang kadang kesian pada public servants kita. Sepanjang ibu saya dihospital di Malaysia, juga sanak sedara yg lainnya, sy sendiri tidaklah dapati sanak saudara sy tidak puas hati dgn performance kita. Di dalam FB ke dalam media ke, ada lah sekali sekala segelintir public servants yg mendapat pandangan negatif; tetapi the keyword is segelintir.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
I macam you, in full support of our public services dan selalu mendapati bahawa kita ni sebenarnya is much better than media atau FB selalu suarakan. Dan kita overall nya sgt bagus dah. Walaubagaimanapun, selalu ada segelintir issue yg membuat kita review kembali pandangan kita. I understand fully your disappointment dan perasaan negative yang timbul. Namun, pada keseluruhan nya, performance kita adalah adequte.
Ya sy setuju bahawa some tests were needed, esp jika masih kanak kanak. Flu A may need admission sometimes, utk beri fluid support dan monitoring of fever / cough / joint or muscular pains etc.
Saya harap tiada kesan longterm pada anak SooAh. Dan sy yakin, SooAh akan dapati, confidence you with our service akan perlahan lahan datang kembali.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Alhamdulilh anak dah recover. Ya saya setuju kejadian ini ada memberi saya sedikit kesan & persepsi negatif terhadap servis perkhidmatan di hospital kerajaan. Tapi saya percaya tidak semua begitu dan masih ramai lagi kakitangan hospital kerajaan yang amat berdedikasi dalam memberi perkhidmatan yang terbaik kepada rakyat.
Saya pernah ada pengalaman mendapatkan nasihat dari doktor hospital swasta tentang ketumbuhan di tangan anak saya di mana doktor tersebut mencadangkan agar saya merujuk pada hospital kerajaan yang ternyata mempunyai pakar-pakar orthopedik kanak2 yang amat berpengalaman yang boleh memberi diagnosis yang lebih tepat mengenai masalah tangan anak saya. Terbukti kita tidak perlu ada sikap prejudis terhadap doktor pakar hospital tempatan. |
Rate
-
1
View Rating Log
-
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
SooAh replied at 21-8-2017 10:15 PM
Alhamdulilh anak dah recover. Ya saya setuju kejadian ini ada memberi saya sedikit kesan & persepsi ...
Saya setuju dengan pandangan anda semakin hari mereka semakin cube perbaiki mutu perkhidmatan mereka yang penting kita mesti saling hormati tak kira bangsa dan pangkat... pengalaman saya di hospital kerajaan pertama kali ade nurse bangsa cina yang sangat rajin baik hati memberi perkhidmatan kepada semua tak kira bangsa saya amat bangga... |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
SooAh replied at 21-8-2017 10:15 PM
Alhamdulilh anak dah recover. Ya saya setuju kejadian ini ada memberi saya sedikit kesan & persepsi ...
Saya setuju dengan pandangan anda semakin hari mereka semakin cube perbaiki mutu perkhidmatan mereka yang penting kita mesti saling hormati tak kira bangsa dan pangkat... pengalaman saya di hospital kerajaan pertama kali ade nurse bangsa cina yang sangat rajin baik hati memberi perkhidmatan kepada semua tak kira bangsa saya amat bangga... |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ipes2 replied at 21-8-2017 07:28 PM
alhamdulillah takde masaalah dgn daughter you.
how old is she now? sure dah happy.
Wah doc, didnt know it could be that serious. I had anmum materna during pregnancy, and was told sometime in 3rd trimester that it could be the reason for baby besar sebab susu tu manis. I stopped right away! Alhamdulillah my daughter is 16mo now. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Awal tahun haritu hantar ayah pergi hospital serdang and doctor detect minor heart attack. Lepastu bagi appointment untuk pakar jantung bulan SEPTEMBER which is 4 months after! So sepanjang tu berkali kali lah pergi emergency tu. and diorg x buat ape pun. Ayah makin lama makin teruk. Bila complain cakap patient terlampau ramai so x boleh nak cepatkan appointment. 2 bulan ayah x tidur and saya pun sama sekali kena melayan dia. Tahankan jugak sbb bila pegi mana2 dia cakap sana mmg 2nd best pakar jantung after ijn. Lepastu dah x larat tgk ayah asek sakit je, bawak pergi HUKM. And HUKM mmg terbaik. On the spot dapat rawatan plus ubat jantung. Been wondering kenapa HOspital Serdang very slow mcm tu. now dah ada ubat xdelah berulang ke emergency lagi. So nak cakap pergilah HUKM even kena bayar sikit tapi worth it! |
Rate
-
1
View Rating Log
-
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
Post time 4-8-2017 09:45 AM
Author
