"Awal Awal Je Servis Bagus" - Barang Pelanggan Pecah, Adakah Servis J&

yadudu

jadahnya balut bubble luar kotak.

nitty

kenapa servis makin teruk?call no hq tak berangkat smpi kesudah...asik mesin yg bercakap

ina_na

Aku konon2 br2 ni ade bl vitamin kat fb.. Adoii seller tu Dr awal bulan bayo.. 16.4 x pos lg.. Bg tracking no pos laju.. X msk sistem.. Bl complen dua hari berikut nye tiba dia bg no tracking jnt.. Br lps check br sampai sini.. Esok la kot kalo staff dia anta...biasa musim2 sale aku suka pakai pos laju.. Sbb pos laju lg cpt...penah tanye kat adik van pos laju.. Dia ckp pos laju Ms sale besar 2 ran akan dahulukan yg shopee Dan ladaza dl.. Menyesal bl kat fb.. Lain kali bl kat shopee je.. Cpt skt dpt nye...skrg ni pos laju 4ari sampai...jnt ni x tau la nak tunggu bape ari..mlg sakit ati seller bg tracking no tp x pos brg. Hanat btl

mosti

Mak aku guna j&t, hantar barang. Dah sebulan, tak sampai2 lagi. Kalau tak boleh hantar, cakaplah awal-awal masa customer pergi kaunter. Ini senyap seribu bahasa. Aku email, asyik reply high volume sebab customer tukar alamat. Aku reply balik email tu cakap, aku bukan nak tukar alamat, aku nak tahu update mengenai parcel aku kat mana. J&t cakap akan siasat. Sampai sudah sunyi sepi, xda follow up pon.

mosti

So far pos laju terbaik...kl semenanjung, kadang2 3 hari dah sampai. Cuma musim puasa ni lambat sikit. Cuma dapat rider pos laju pemalas, asik nak marah customer.

esbok

Skang aku paham kenapa certain barang aku beli berbungkus berlapis lapis. Padahal benda aku beli tu. idak la fragile pun. Baling ke penyek ke tak kan rosak. Tabik le aku ke seller tu punya tahap care barang, superb.

Velina

Sorry nk luahkn jugk - J&t suka simpan stok smggu dlm stor smpai kepam x tahu knp?? delivery guy pun rude nk mmpus, sllu dpt jelingan bila brurusan dgn depa, dasar mentality low class btoll, aku ada salah apa dekat kau nk dpt jelingan bgai?? Bg brg bela laa.. I bukan nk kutuk2 tp dh biasa handle delivery dgn various company, antara yg ok dhl, shopee x press, pos laju, ninja van, gdex pun ok, dgn j&t blh buat sakit hati...

LadyCarefree

Packaging mug tu hampeh.

akies

Awal penubuhan jnt pun sebab nak lawan poslaju kan.
Iols malas nak pos guna jnt, jadahnya kita seller kena tunjuk barang yang kita nak pos dkt kaunter.
Baru boleh masuk dlm flyers atau plastik kurier.

Setakat ni poslaju tetap di hati.
Wlpn kekadang lambat masa pkp, redha kan aje.

Lailerthee

Lambat. Barang sampai 2 hari overnight oarcel dekat gudang

emptybotol

Parcel i yg kat j&t has departed to hub dah 3 hari dah. Adakah itu bermaksud parcel i hilang? Sbb tu xde update dlm tracking has arrived at the hub. Aiyoooo stresssss sis

Limao

Yela tuh...servis nam jahanam. Dicampaknye barang dalam pagar umah aku semalam.
Depan mata aku lak tuh. (dia x nampak sebab sliding door)
Bagi salam pon idok.
Sib baek baju bukan mangkuk korel!

Lailerthee

Brg terlalu bnyk dan staff terlalu penat

Mizlyn

Peaches113 replied at 16-4-2019 10:16 AM
Halah halah packaging haus di aidilfitri. Apa ko expect staff akan handle pegang lemah gemalai satu2 ...

Haha..tu i tgk..he letak buble kat luar kotak..patut balut mug tu

izzah_mia

emptybotol replied at 17-5-2020 09:03 AM
Parcel i yg kat j&t has departed to hub dah 3 hari dah. Adakah itu bermaksud parcel i hilang? Sbb tu ...

sy punya dah depart from hub 19 hari. since 28 apr.
dah pegi cwgn bt caves check tapi dorang pun tak tau brg tu kat mana.

dpt no hp sorang staff kat sana..dia suruh sy call dia esoknya
bila call tak dapat..wsapp tak balas.

dah email 2 kali...dah tinggalkan komen kat IG..FB tapi tetap sama jugak

ada yg pernah claim brg hilang kat J&T....boleh tau buat camne
lepas tu plan nak buat aduan kat kpdnhep

Schaaaa

Limao replied at 17-5-2020 02:18 PM
Yela tuh...servis nam jahanam. Dicampaknye barang dalam pagar umah aku semalam.
Depan mata aku lak  ...

Saya pon dah kena. Org xdk rumah pn diorang baling. Kol pn tdk. Kita ada lam rumah pn xpgl  pdhl kkta tgk usya ja kat tingkap

akies

Tgk area kut. Kalau sini, so far ok je.
Aku prefer guna poslaju sbb dkt kt umah,
5 min dh smpai kaunter. Kalau jnt , mak aih jauh.
Tak berbaloi minyak kete pos barang ke kaunter.

Ada customer bising2 , nape Kedai aku  tk ada offer kurier lain, lantak ler kome kan.
Hanya seller sahaja yang tau alasan pilih kurier tertentu.