Siapa pernah kerja customer service kat Celcom?

ariatie

tu la..keje la utk dapatkan experience..dah lama2 cr la keje lain...........kurang2 jd CS kat situ leh beri keyakinan

orkidbiru

klau nak yang ok pun jadi CS yang di branch celcom.. tak lar teruk mane..

ekong65

hehe periuk api.. ko pon penah keje ngn VADS ek..

aku pooooooooonnnnn ...

nasihat aku, kalo nak keje, prepare la fizikal n mental

kdg bukan problem ngn customer, tp problem ngn management .. Vads ni tatau la nk ckp cemana..

arituh aku submitkan resume kazen aku ke celcom tuh ha.. hit the floor seminggu die cabuuuut..

Haish..

ekong65

Nak tanya korang apa skop kerja dia? = jwb call .. byk department, ade yg handle prepaid ade yg postpaid.. postpaid mencabar gile..

Berapa gaji dia? dulu.. mase tahun 2006, 1300-1500 , tp dgr cite Vads dh naikkan gaji.. tatau la celcom..

Macam mana dengan waktu kerja? dengar citer kena shift.. konpem shift..

kena be very fluent in english ke? takla fluent gile.. kalo bole speaking dah kire ok.. nnti ada script.. tk ikot script, taula nasib..

Last skali camner nak apply? nak no HR kelly services ? PM aku ek

damieniman88

ish...
teruk ka?
aku baru last 2 weeks gi interbiew vads but keje kat celcom kat jalan semarak tuh..
aku pegi pagi interview 3 jam..siap kene present kejadah lagi..
tuptup time senja dalam around 7 lebih..zana (kellys punye orang) call.. cakap aku selected
for SC exec,, gaji rm1400 jer..
basic je latuh..
ada lagi benefit lain..
ehh teruk eh?
aku cakap kat depa mau start january..
kalau la teruk aku ade le peluang lari diri dulu..
sebab memang takleh lari  6bulan..kalu tak hampa kene bayar rm800 camtuh le dia cakap..
aku nak try gak CS nih..nak buildup aku punye comunication skill..
eh sapa penah pi interbiew kat convergys? kat cyber?..itu pun customer service gak..
aku tak sempat nak interbiew..(aku dah sampai kat comp. tuh, tgh isi borang..) then boss aku panggil..
dah le tipu cakap pi bank.. ape lagi..aku cakap kat manager HR tuh..
emergency call hahakahahakk...kelakau giler bile ingat...
siap manager tuh nama meoww. cam kucin plak..cakap call her back for interview rearrangement  ..
bila pikir rugi plak..coz dia bayar dalam foreign $$...

damieniman88

Originally posted by dak_ker at 26-7-2006 07:40 PM
gaji.. yg dia offer aku rm1400..

tp tgk company.. kwn aku customer service kt norton, jwb call customer dr australia ngn new zealand..gaji dia rm2500

kalo customer service kt hsbc, gaji rm1 ...

eh camne mbr ko apply cs gaji rm2500 tuh..
bgi aku add. company tuh nak try apply ler..
dah alang2 dok kene maki dalam tipon so gaji nye musti tinggi pak..
atleast ade le motivation walaupun dok kene tahan tinger..duit tu masyukkk

noddyFARHANA

aku tak sure laa pasal CS nih...
penah try interview but slaloo lari atau tak dapat...
baik ko try maxis dari celcom...
ku tgk kawan ku asyik masyuk jee...
try laa dulu..

damieniman88

Originally posted by noddyFARHANA at 16-12-2007 01:32 AM
aku tak sure laa pasal CS nih...
penah try interview but slaloo lari atau tak dapat...
baik ko try maxis dari celcom...
ku tgk kawan ku asyik masyuk jee...
try laa dulu..

camne nak apply maxis punye CS?

sakurahati

member aku ada sorng keje kt call centre maxis...tp dia apply masa time career fair...

damieniman88

Originally posted by sakurahati at 16-12-2007 11:35 AM
member aku ada sorng keje kt call centre maxis...tp dia apply masa time career fair...

oh...agaknye..gaji lebih kurang celcom ka? rm1400 basic? uhuhu

asteruk

aku nak apply keje celcom cs ni. tp baca komen2 korang ni cam byk negatif lak. urmm

Alif_Aziz

aku kerja di vads as CSR utk TM...x kisah la..aku kerja utk gain experience jer n sambil2 tunggu offer lain..if resign dpt tempoh kurang 3 bln,notis seminggu..if lebih 3bln,tu yg sakit sikit,notis sebulan..

coshinan

yg psti,aku lbh suka kol CS celcom..free..xmcm mxs dgn p1 wimax..CIMB pn..nsb bek la cimb n p1 kol blk time krdt hbs..hehehe.

ultraman_nexus

nice info

ctfazra

dulu b4 continue study penah keje ngn maxis 4 bulan..ok la..gaji memang on time dan masyukk..cuma tak tahan bila ada customer tak paham bahasa dah explain pun nak maki hamun lagi..huhu..pastu stress working time tonggang tebalik..sapa tak kawin lg sesuai la keje cs ni, xde komitmen pape kat umah..

tp yg bestnya keje cs ni belambak offer, sbb turnover tggi..spnjang tahun ada je vacancies. so tepaksa la aku pun apply balik keje dlm bidang cs ni..kt TM unifi..mintak2 kurang la sket keserabutannya compared to telco (maxis, celcom, digi, etc.)..smntara tggu keje yg stabil better sapu keje cs ni drpd dok melangut kat umah..haih..