Cara- cara New York Skin Solution menipu pelanggan.

Calla lily

Just wanna update on my court case with beyond beauty semlm
I won the case and they have to refund me
Amount yg byk jugaklah, more than what i expected
So sesiapa yg telah dipaksa utk sign up pakej dan korang nak cancel tp salon tu tak bagi
Pegi je buat aduan kat tribunal pengguna
Hak kita utk dpt balik duit utk servis yg belum kita gunakan

poyohabis

dl aku duk kat kl..ms tengah window shoping penah gak ler terserempak gan pekerja2 dia org nie duk promote tuk buat facial bagai2 kat muka aku...nsb baik ms tu kulit muka ku mulus cantik...kulit muka pekerja tu ibarat kawah gunung berapi...terus aku dpt idea nak lepaskan diri aku ckp mcm nie "i rs u kene belajar jaga kulit dr i...coz kulit muka i lebih mulus,x ada jerawat sebutir pon...tengok kulit muka you nie..meh i kira jerawat kat muka u ada berapa banyak...u tak buat facial dulu kat muka u ke..muka u mcm nie nak suruh i buat dekat u...kalo muka i mcm muka you then kulit muka u halus mulus ok i akan buat" terus terdiam..dpt ler aku lpskan diri..kumain susah nak lpskan diri hambek ko dptkan sebijik

hani85

Calla lily posted on 25-10-2013 04:34 PM
Just wanna update on my court case with beyond beauty semlm
I won the case and they have to refund  ...

alhamdulillah congrats. boleh x u share mcmana u buat smpai menang? procedure n everything?

Calla lily

hani85 posted on 25-10-2013 06:03 PM
alhamdulillah congrats. boleh x u share mcmana u buat smpai menang? procedure n everything?

Thanks
prosesur senang je
boleh download form 1 frm tribunal nye website then submit form tu kat ofis tribunal
u boleh check dlm website dia ada tulis procedure step by step mcmana nak buat
lepas tu tribunal akan tetapkan tarikh perbicaraan, selalunye 3 minggu frm tarikh u failkan borang sbb nak penentang respon to the claim
now the challenge is when you hv to submit the form to the cmpy yg u nak tuntut, the term is penentang
i customer is penuntut lah
ada setengah penentang takmo receive the form then kita kene pegi angkat sumpah bagai
itu leceh sket
my luck i pegi salon tu and pass kat derang by hand and derang amik
penentang patut failkan pembelaan derang dlm masa 14 hari dr tarikh derang terima form 1 tuh

masa i pegi derang dah sampai terus masuk court
judge tny pada derang bila derang terima borang tu
the salon ppl send the beautician yg buat muka i tu
dia tak faham english and nak mintak ckp mandarin (judge tu chinese)
so judge tu ckp melayu kat dia
then judge ckp dgn dia
sepatutnye derang failkan pembelaan dlm masa 14 hari dari tarikh i submit borang tu kat dia
still dia mcm blur2x and clueless
then judge tny  sikit sebanyak soalan dan tny apa i nak
i ckp i nak derang refund balik duit i
jusge tny i dah buat belum treatment
i said i dah buat sekali, ada 11x lagi so i nak derang refund 11x yg i belum buat tu
so judge tu kira the total and bgtau the amt samada i setuju tak
i setuju tapi derang tak setuju
so judge kata ok bagi 15 mins utk discuss dgn derang or nak elt him decide
derang nak discuss so we all keluar kejap while judge attend to another case
kat luar the beaitucian call the manager and the manager tak agree the judge nak refund i rm3.4k
The beautician kata tak boleh prorate mcm tu sbb first treament cost more than the average price plus i kene bayar 7% credit card charges plus rm250 as penalty fee sbb i cancel my package
sos she calculate nak bagi i rm2.9k je
i said no, buat apa i nak accept rm2.9k when judges ay they hv to pay me rm3.4k kan
so i said tak agree and masuk balik
Tiba our turn judge tny agree tak
i said derang tak agree
so terus judge ckp "ok, saya buat keputusan. Mengikut consumer act dlm buku ni(dia tunjuk buku undang2x tu), penentang wajib kembalikan duit ke atas perkhidmatan yg belum digunakan"
Then after that penolongs etiausaha tu annouce award to me and sutuh i amik award kat luar
so i keluar tunggu kejap while theyreparw the letter of award
so i ada satu copy the cmpy ada satu copy
the beauticians till blur2x onw hats going on
siap tny staff sana saya kene bagiw ang kat dia ke?
i ckp dgn the beautician u balik bagi ini paper to you office, they know what to do
so i pon balik dgngembiralah
iw as expectiing i dpt dlm rm2.9k je mcm yg manager tu ckp sbb tolak charges itu ini tp judge sbb tak tau sbb derang tak filekan pembelaan derang tu
lucky me jugak kot coz derang

Calla lily

hani85 posted on 25-10-2013 06:03 PM
alhamdulillah congrats. boleh x u share mcmana u buat smpai menang? procedure n everything?

Crash pulak reply i tadi
tapi mcm tulah sedikit sebanyak citer dia
i just nak bgtau kat sini yg kita as pengguna ada hak utk mintak refund utk semua kes or perkhidmatan yg kita belum buat

mcm ada satu kes i dgr masa tu psl kes bayar deposit kereta
buyer ni nak beli kereta and bayar deposit to second hand car dealer
dealer amik duit tu and proceed with apply loan etc
Dlm proses tu owner takmo jual kereta tu dealer tu
so buyer tu tak dpt kerete and dealer mintak buyer pilih kereta lain
buyer tak nak and nak mintak refund
dealer ckp tak boleh sbb dlm resit dah tulis deposit non refundable
Masuk court judge terus suruh dealer pulangkan balik deposit pada buyer
in consumer act, pengguna berhak dpt  balik duit regardless apa tulis dlm resit
judge tu ckp your resit statement is just a statement, tp undang2x kata kene refund
kiranya perjanjian deposit tu atas kereta pertama, dah tak dpt kereta buyer ada hak utk amik amik deposit dia kalau dia tak nak beli kereta kedua yg dealer offer
kes mcm very straight forward
sama mcm kes i jugak
cmpy patut bayar balik amount yg belum digunakan regardless of whatever receipt tu tulis kat belakang

actually quite interesting masa pegi court tu
berdebar jugaklah tapi ada kes2x lain yg hearing on same time
so dgrlah few cases termasuk my case ni
Now i'm just waiting for their call utk i pegi collect check
they hv to refund me in 14 days time or kene denda rm5k or penjara tak lebih 2 thn
hopefully they will refund lah, tunggu jelah 2 minggu ni

smeetasmitten

i selalu baca kat paper psl tribunal ni. most likely pun 3 serangkai ni la yun nam + new york + london

rasanya mmg cerita yg sama la - kena paksa ambil pakej. tapi treatment went wrong.

tak silap i selalunya customer menang.

tapi yg heran tu these 3 tak serik2

isms

Calla lily posted on 26-10-2013 01:07 PM
Crash pulak reply i tadi
tapi mcm tulah sedikit sebanyak citer dia
i just nak bgtau kat sini yg  ...

calla,
i nak tanya,
ktlah kita ada booking barang kan n dah bayar some deposit
n dalam resit tuh claim "deposit is not returnable" tp by the time kita tak nak produk tuh
rs2 boleh pergi tribunal ker?

Calla lily

isms posted on 29-10-2013 03:48 PM
calla,
i nak tanya,
ktlah kita ada booking barang kan n dah bayar some deposit

Tak pasti pulak pasal ni
You boleh call consumer association tanya abt this samada valid kes ataupon tidak
sblm i submit to tribunal, i submit my aduan pada consumer association
Consumer association yg nasihatkan i fwd my case to tribunal sbb selalu beauty salon ni mmg terus ke tribunal
you boleh call je bgtau psl kes you and they will advice accordingly

kakakmanis

I pernah beli package facial and massage kat Groupon. Similar like New York punya style gak, after I buat facial and massage pe sume, diorang sruh I beli produk diorang. I ckp la I tanak sbb I tadak duit. Diorang paksa juga kononnya produk bagus lah apa lah. Lps tu kononnya facial and massage package yg I beli kt Groupon tu harganya RM800++ tp I untung sbb byar RM35 saja. Nmpk sgt menipunya, takkan lah beza sebanyak itu kan kot ye pun diskaun gila2.

Last2 mmg smpai sudah I tak amek produk diorang. Servis pun kureng,mentang2 lah I byar RM35 saja, diorang buat ala kadar saja. Lps tu bila I tanak beli produk, terus muka masam, layanan dah tak mesra mcm masa memula I masuk spa tu. Choiii sgt.

kuzaime

sory sbb konfius..nyss konon offer free facial mcm yg slalu pung pang pung pang kt iklan tv tuh kan..
kalo dh g sana, n dia paksa suh ambik jgak apa2 pakej jnji kita bayar, tp kita x nak jugak, apa yg dia leh buat ya??
sbb mcm teringin plak nk test kekuatan hati nih.. biasa cam cpat trmakan pujuk..padahal mmg x nak n xakan bayar 1 sen pon!!..dprd bayar riban2 even ratus@puluh2 rm pun, lg baik g beli brg anak2..ada gak pekdahnyer..

yuuki_snowy

kuzaime posted on 30-10-2013 03:03 PM
sory sbb konfius..nyss konon offer free facial mcm yg slalu pung pang pung pang kt iklan tv tuh kan. ...

Tabikla u ada niat nk try test kekuatan hati u.. Boleh je nk try tp amik la pendapat forumer kt sini, jangan bawak duit byk, kredit card n hati kena kering.. Kena cakap no no no... Xmau xmau..

yuuki_snowy

Calla lily posted on 25-10-2013 04:30 PM
Teruknye kene sampai mcm tu
sepatutnye if tak nak amik pakej derang patut lepaskan je pelanggan
...

Mmg teruk diaorng ni. Main paksa2 je bila kita ckp xnak.. Tp waktu tu hati xkental sgt.
Tp heran la napa iklan kt tv banyak je psl nyss, yun nam ni...siap ada rancangan utk org2 yg dh ok bila guna product2 ni.. Tak silap belaian jiwa kot kt tv3..

kuzaime

yuuki_snowy posted on 2-11-2013 03:33 PM
Tabikla u ada niat nk try test kekuatan hati u.. Boleh je nk try tp amik la pendapat forumer kt si ...

sebab dah pernah jadi..cuma situasi, tujuan n company brlainan..
tp sory of topik dulu ya..d pendekkan citer, dlm beberapa thn lpas, masa tuh tgh hot lah iklan kat newspaper tntang job keja kerani data kt umah..
memandangkan situasi aku masa tuh x membolehkan aku keja dkat luar, g ler kt 1 company kt area central market nun, dengar dia cakap mmg layann ajerlah..at last melayang dkat rm200..padahal duit tuh aku nk wat beli brg anak masa balik nnti....pasal job tuh jgn d tnya..sbb mmg scam!! lpas 1-2 bulan mcm tuh, jmpa lg 1 iklan kerani data cuma cara keja sdikit brlainan, dkat area jalan petaling plak..bila aku kol tnya, mmg dia mati2 ngaku x akan mintak apa2 bayaran kalo nk keja..ok..maka g ler aku siap angkut anak skali..tup2 interview abis dia start bukak citer pasal kena bayar utk blablabla etc..haa masa nih mmg darah aku mendidih, habis terkulat2 budak ppuan tuh kena tiawwww!! aku siap hentak2 meja sblm blah....sakit sangat hati..lagi sakit smua company cam nih kebanyakan melayu yg keja..adoilah x pikir ker apa hukum makan duit haram???

Michelle06

Calla lily replied at 25-10-2013 04:34 PM
Just wanna update on my court case with beyond beauty semlm
I won the case and they have to refund  ...

hi calla lily...boleh tak saya nak tanya personal pasal kes tribunal yg pernah kena dulu?

sharlenetexas

Kat mana2 pun mcm tu lah tricknya, hard selling. Main paksa org sign pakej. True  Spa, Monze, Celmonze etc.

Meols pernah nmpk eye make up remover brand Celmonze digunakan utk remove cat kuku. Uols perasan tak, chemical tu? Kuatnya. Pastu tenyeh kt mata. Bahaya!

Asterspring dan Cres nampak "baik" skit. Tak paksa utk sign up pakej. Diorang suh bei produk tapi iols tolak dgn baik.