|
Pasti ramai yang tidak senang duduk setiap kali syarikat penerbangan tambang rendah Air Asia membuat promosi harga tambang yang 'menggoda poket', betul tak? Ada juga yang membeli tiket setahun lebih awal kerana harga yang ditawarkan kadang kala tidak masuk akal!
 Setelah pelbagai perancangan dilakukan adakalanya kita terpaksa membatalkan hasrat untuk meneruskan percutian tersebut atas sebab-sebab tertentu. Sudah pasti anda merasa rugi kerana sejumlah wang sudah pun 'dilaburkan' untuk membeli tiket penerbangan dan beranggapan yang duit anda tidak akan dikembalikan oleh syarikat penerbangan tersebut kerana dibeli pada harga promosi. Masih ramai yang tidak tahu yang kita boleh mendapat kembali wang sehingga 100 peratus daripada Air Asia untuk tiket penerbangan yang telah dibeli untuk beberapa buah negara dengan syarat tertentu. Antaranya adalah tiket penerbangan pergi atau balik dari negara Korea Selatan.
Ya, betul. Anda boleh mendapat kembali wang anda sehingga 100 peratus sekiranya anda berhasrat untuk membatalkan penerbangan anda ke Korea Selatan! Bagaimana caranya? Disini kami akan kongsikan cara untuk membatalkan penerbangan dan proses untuk mendapat 'refund' tiket penerbangan tersebut. 1. Request' untuk 'Refund' melalui AVA Chat  CARI Prosesnya amat mudah. Anda hanya perlu masuk ke laman sesawang Air Asia dan klik 'AVA Chat' yang terdapat di sebelah kanan bawah laman tersebut. Boleh rujuk gambar di atas. 2. Klik 'Refund'  Terdapat beberapa pilihan dan anda hanya perlu klik pada 'refund' dan 'new refund process'. 3. Pilih Korea Refund  Anda akan diberi pilihan seterusnya selepas memilih 'New refund process'. Klik pada 'More' dan akan tertera pilihan 'Korea refund'.  Jumlah wang yang akan dikembalikan tertakluk pada kriteria berikut: Lebih dari 91 hari (lebih 3 bulan) dari tarikh berlepas -100% tambang tiket Antara 61-90 hari (2-3 bulan) sebelum tarikh berlepas - 90 % tambang tiket Antara 31-60 hari (1-2 bulan) sebelum tarikh berlepas - 80 % tambang tiket Antara 3 jam sehingga 30 hari (1 bulan) sebelum tarikh berlepas - 70% tambang tiket *Tambang tiket termasuk dengan 'add on' seperti bagasi dan lain-lain. 4. Ikuti arahan seterusnya dan berikan maklumat yang diperlukan.  Rujuk pada gambar untuk langkah seterusnya. AVA akan meminta beberapa maklumat seperti nombor rujukan tempahan (booking number), nama salah seorang penumpang serta tarikh lahir. Tidak perlu masukkan semua nama penumpang sekiranya anda pergi dalam kumpulan yang ramai.  5. Pilih cara pembayaran yang diingini.  Selepas anda memberi maklumat yang diminta, AVA akan meminta untuk anda membuat pilihan bagi cara pembayaran. Samada bayaran dikembalikan ke dalam akaun atau kad yang digunakan semasa membeli tiket ataupun dikreditkan ke dalam akaun Air Asia anda. Penulis lebih gemar memilih untuk refund terus ke kad yang digunakan untuk membeli tiket tersebut. 6. Dah siap! Simpan nombor rujukan kes (case reference number) yang diberikan.  Proses refund ini sangat mudah dan hanya memerlukan kurang daripada 10 minit masa anda. Proses untuk wang tersebut masuk ke akaun anda bergantung kepada bank dan kebiasaanya tidak melebihi 14 hari berkerja. Daripada pengalaman penulis sendiri, wang refund tersebut dikembalikan ke akaun penulis dalam masa kurang daripada empat hari! Sungguh mudah, bukan? Tetapi, suka diingatkan yang ini hanya untuk penerbangan pergi atau balik daripada Korea Selatan sahaja. Semoga bermanfaat! -CARI
|
UMMI_MAI replied at 5-11-2019 10:46 AM
refund termasuk all taxes atau harga tiket + adds on ( seats, meals , insurans ) . Tapi taxes ? kada ...
uori replied at 5-11-2019 09:10 AM
Jepun tak boleh refund ke?
Artikel Terpanas Minggu ini |
ADVERTISEMENT
65214
856
