CariDotMy › Portal ›Portal Utama› Selebriti› Tempatan › Lihat artikel

Azmi Saat Kecewa Isteri Dakwa Dilayan Kasar Kakitangan Bank

6-3-2026 12:41 PM| Diterbitkan: CARI-MAL| Dilihat: 1755| Komen: 19

Penyanyi Caliph Buskers iaitu Azmi Saat meluahkan rasa kesal berikutan isterinya didakwa menerima layanan kasar daripada seorang kakitangan bank di Cheras.

Menerusi perkongsian di Instagram, Azmi berkata mereka ke bank untuk mengaktifkan perkhidmatan transaksi dalam talian akaun milik isterinya kerana lama tidak digunakan.

Bagaimanapun, Azmi mendakwa kakitangan kaunter sejak awal sudah menunjukkan sikap tidak mesra walaupun mereka orang kurang upaya (OKU)

“Ketika di bank berkenaan, isteri saya perlu berurusan di kaunter dan biasalah apabila kami ini tidak nampak mesti kena ambil masa. Tapi, cepat sangat kakitangan itu memanggil nombor individu lain yang berikutnya.

“Kami yang tidak boleh melihat ni sangat bergantung kepada nada kalian bercakap. Kalau nada kalian baik, maka baiklah persepsi kami pada kalian. Begitu juga sebaliknya,” katanya.

Sementara itu, Azmi berkata sebagai pengawai khidmat pelanggan sudah pasti mempunyai kemahiran komunikasi yang baik apatah lagi sudah berurusan dengan ramai pelanggan.

“Elakkan gunakan nada rumahan atau kampungan waktu melayan pelanggan. Kalau di kampung boleh saja nak kata, “Aku ni memang macam ni. Cakap memang kasar.”

“Sangat berbeza bila kalian bekerja. Bila nadanya tidak betul, tiada perkataan lain dari kami untuk kalian selain Kurang Ajar,” katanya.

Dalam pada itu, Azmi berkata dia tidak mahu perbesarkan hal berkenaan namun sudah banyak kali mereka menerima layanan kurang baik.

“Saya tidak suka nak marah-marah di media sosial. Tapi tak boleh tahan sebab dah beberapa kali dapat layanan yang kurang baik dari pegawai khidmat pelanggan.

“Apa yang mahu kami tegaskan, kami hanya buta bukan bodoh. Tolong layan kami sebagai orang yang tak bodoh,” katanya.

Sumber: Rotikaya

Dapatkan lebih banyak info terkini di Channel Rasmi Cari Dot My

Threads

Bagus

Marah

Terkejut

Sedih

Lawak

Bosan

Favorites Shares Invite

Prev.:“Sebagai Ketua Keluarga Dia Kena Selesaikan Apa Yang Patut” - Nabila HudaNext:‘Kadang-kadang perempuan begitu’ – Nadia, Nedim saling ‘unfollow’

Komen di sini | Komen di Forum

Komen Terbaru

Quote qemon 6-3-2026 12:43 PM: Sedihnya ayat last ????

Quote marchikobonzo 6-3-2026 01:07 PM: Sdih dengar post dia, saya bukan nak jual tisu. Lepas tu dia cakap kami buta, bukan bodoh. Tu la yg diorang hadap bertahun-tahun. Harap masyarakat lepas ni lebih empati pada oku

Quote beatgirlX 6-3-2026 01:18 PM: PB masih blm buat permohonan maafkan..
Rasanya Azmi ni seorg yg tenang tp ni sure mmg buat dia marah sgt²

Quote TomyamPuteh 6-3-2026 01:34 PM: Acik Nor kaunter 7 Kata nyeh.Ada org share Acik tu dh xde.Ganti dgn staff Cina.

Quote Blu3butter 6-3-2026 02:21 PM: La kesiannya... Camno la staff bank ni blh tak professional. Awk tu bawa imej company kot

Quote BoongaKertas 6-3-2026 03:05 PM: smlm ramai org kat thread kata nak buat "lawatan" kat acik kaunter 7 tu.

Quote azimodin 7-3-2026 08:40 PM: Ntah la.. kadang2 orang kerja customer service ni layan orang biasa macam kita ni mintak duit dia. Faham la penat layam macam2 orang tapi jadi je la "fake" selagi falam waktu berkerja. Aku pernah pergi kaunter EPF sebab nak uruskan bayaran balik ptptn guna account 2. Jilake akak yg jaga kaunter tu.. siap perli2 aku "banyak sangat ke duit dalam account awak ni nak bayar habis PTPTN?". Sebab aku dah buat kira2 kat rumah la aku berani pergi.. bengang je aku. Bila dia dah tengok statement tetiba tanya pulak aku kerja apa sampai boleh habiskan bayar ptptn cepat2

Quote silampumeja 8-3-2026 01:19 AM: Baguslah jugak azmi suarakan... Bukan semua cakna dgn OKU. i pernah bawa my mom yang amputate kaki dalam kereta untuk urusan bank. Satu cawangan kata kena turun jugak ... Satu cawangan lagi pegawainya memamg ke kereta tlg ambil sign. I sangat kecewa waktu tu sbb pegawai tu kata minta ambil nama org yng kata tidak tu... Sebab prosedur memang boleh...
I post puji pegawai yang baik tu kat social media i

Quote Perawankota 8-3-2026 05:42 AM: Pengalaman aku kerja dlm bidang hospitality/ customer service ni mmg ada jer staff sendiri yg biadab yang memilih customer.. Nampak customer biasa2 mulalah pandang atas bawah. Kadang2 Di skip nya customer yang dorg rasa tak berbaloi nak layan. Dasar tak sedar diri. Diri sendiri pon biasa2 jer.. Pernah jadi one of my colleague ckp customer foreigner/expatriate tu bodoh dalam bahasa melayu. Ujung2 customer tu cakap bahasa melayu, terdiam member. Nasib baik customer tak report/ complaint pasal staff behaviour masa tu..

Quote Bedak_Carrie 8-3-2026 06:08 AM: Officer tu suruh duduk kan? Dgn nada kasar..
Masalahnya mereka ni mana nampak kerusi tu kat mana... Sedih pulak kitonyoo.

Quote Bedak_Carrie 8-3-2026 08:37 AM: azimodin replied at 7-3-2026 08:40 PM
Ntah la.. kadang2 orang kerja customer service ni layan orang biasa macam kita ni mintak duit dia. F ...

Hanya org tertentu saja yg mampu terlibat dunia customer service...
Yg really people oriented... dan penyabar.
Bukan senang... Salute!

Mcm ai, idok lerrr.. tak mahu... xde ciri2 tu hehe

Quote azimodin 8-3-2026 09:17 AM: Bedak_Carrie replied at 8-3-2026 08:37 AM
Hanya org tertentu saja yg mampu terlibat dunia customer service...
Yg really people oriented... ...

Betul.. sama macam orang yg kerja hospitality industry & pendidikan. Kena pandai handle orang & penyabar

Quote azimodin 8-3-2026 09:21 AM: silampumeja replied at 8-3-2026 01:19 AM
Baguslah jugak azmi suarakan... Bukan semua cakna dgn OKU. i pernah bawa my mom yang amputate kaki d ...

I pon ada adik oku. Bukan kita mintak mereka ni dirajakan, cuma layan la mereka dengan empati. Dah la Malaysia banyak lagi tempat yang tak mesra wheelchair.. sampai level adik iouls prefer duduk kat rumah dari keluar berjalan. Pergi shopping pon dia malas sebab penat tunggu lift katanya

Quote sleepandream 8-3-2026 08:13 PM: iols pernah nak keluar amount besar dekat kaunter bank isle... kerani bank tu tanya keluarkan utk apa (normal prosedur la khen utk rekod), iols cakap nak invest stock dalam moomoo... lepas isi borang dia pas dekat pegawai meja belakang tu utk approval... pegawai tu cakap tanya suara kuat ye satu bank tu boleh dengar.. dia tanya moomoo ni saham apa tak pernah dengar pun? bukan scammer yer ni? aiyoooo iols pulek kena explain pnjg lebar... siot tol

Quote AnnaSendin 9-3-2026 11:29 AM: Sesetengah kerani bank memang hamjad. Iols pernah kena dengan kerani BSN. Cakap kasar. Padahal BSN banyak mintak customer masuk saham, pinjam ittuew inieyh. Koserr. Setakat nieyh, bank paling iols loike Bank Islam walaupon apps kelaut hampir jadi pencuci pinggan kat kedai makan kerna qr tak berfungsi.

Quote akuninja 9-3-2026 05:13 PM: Ramai pekerja industri perkhidmatan kini mempunyai sikap yg kurang baik

Quote cmf_jeangrey 9-3-2026 05:33 PM: Bedak_Carrie replied at 8-3-2026 08:37 AM
Hanya org tertentu saja yg mampu terlibat dunia customer service...
Yg really people oriented... ...

Betul..ramai yg masuk CS sbb susah dapat kerja
Hujung2 tahan bbrp bulan je sebab hati tak kental
Yg kerja berbelas atau berpuluh tahun tu mmg sejenis tenang dan pandai manage anger..

Quote cmf_jeangrey 9-3-2026 05:36 PM: Anyway baguslah Azmi bawak isu ni ke socmed
Bukan pd customer OKU je, customer normal pun depa boleh hempas barang atau jerkah ikut mood dia..belum tgk mood kita lagi kan..silap hb hilang kerja