Video Staff MAS gaduh dengan India..."SHADAP!! ONE BY ONE!!"

BotakChinPeng

Ummah hamba seks tak reti bahasa

cmf_almondpecan

Ada komen dalam FB India tu ckp kalau tak tahan stress berdepan dgn customer biadap, jgn keje customer service. Dia sendiri keje CS dan penah kena ludah dgn pak arab semua tp the point is, kalau org tu bersalah, bg pihak polis tangkap dan gari misalnya. CS tetap jgn marah2. Kalau camtu, aku mmg takleh keje CS sbb aku mesti hangin nak ajak bertumbuk kalau berdepan org biadap.

atekome

Tringat kwn aku ex stewrdes pnh gtaw antara flight yg die plg nyampah ble die kn pi india..aku tnye npe ngn india?? Dia kate phm2 jer lah..

BotakChinPeng

India kalao dpan melayu biasa macam aku pijak semut pun tak mati

kibodwatriuh

Apapun, sebagai pegawai perkhidmatan di bahagian kaunter, tindak balas dan cara pegawai mengawal situasi tidak professional.

Pelanggan memang ada-ada macam jenis. Ada yang memang hazabedah, biadap, kaki auta-itu kau kena bersedia.  Tapi pegawai ada etika dan prosedur yang dia perlu patuhi. Kau layan secara profesional tak rugi pun. Kadang-kadang bila kau tak makan provokasi orang-orang biadap ni depa pun boleh terkedu juga.  Bukan semualah.

Akhirnya berbalik pada "customer is always rightlah" kan? Kerja-kerja perkhidmatan ini memang mencabar sebab inilah- ragam manusia yang macam-macam dan ada yang mmg mintak telapak kaki je. Kalau kau bukan jenis yang mampu bersabar, tak payahlah kerja bahagian ni.

missDollie

ultra78 replied at 7-5-2015 12:59 PM
Hebat jugak customer service tu boleh faham apa anney tu cakap

bergulung2 lidah..

sukacactus

India mainland memang cakap pandai, berbelit2, pandang rendah kat org
Sapa yg pernah berurusan dgn dia org tau la camna.
Sentiasa rasa diri tu bagus konon semua tau

cauliflower

keling pariah from Yindia...wht do u expect? aku keja deal everyday dgn project team from Yindia mmg aku rasa nak ludah je mereka ni...nasib baik mereka di Bangalore aku di sini....

sgbuloh

staf mas tu stress sebab GST tu.

billythecat

Ummah yindia kalau dh berduit atau berkuasa skit mmg rasa mcm dia lah raja di atas muka bumi ni.

spiderman80

Semoga semua forummers memandang kes ini sebagai kes di antara customers dengan pegawai bertugas, bukan soal kaum. Terima kasih.

Lagubestbest

Kalau aku, wat dono je, bia je customer tu cakap maki sampai penat, then diorang diam sendiri.

Nham22

mungkin tahap kesabaran dah xde...sebab tu terus marah...customer xpaham bahasa..degil

asamfish

yello...iyem a doctor
please carry my bag....(10kg punye bag...nko hado???)

alieyrina

Jgn kata umah india sana..tgk  india sini pun cukup la..kalau yg kaya tu..dlm shoping kompleks pun pakai sunnies...nasib jiran2 aku  india urban ...x jakun ...

liyamariska

kesian ai tgk kakitgn MAS ni berdepan dgn India Mainland yg harsh ratchet perangainya...

edee_91

Apa yang dia maksudkan one by one tu? Dia ajak fight one by one ke?

edee_91

alieyrina replied at 7-5-2015 10:45 PM
Jgn kata umah india sana..tgk  india sini pun cukup la..kalau yg kaya tu..dlm shoping kompleks pun p ...

Maaf, sunnies tu apa? Soalan serius.

CrowneGlory

Alangkan sorg kalau  jumpa dgn ular, lebih elok biarkan ular hidup..apa lg satu group.. Nasib baik bumbung airport tak roboh...

oni313

spiderman80 replied at 7-5-2015 08:17 PM
La...benda macam ini susah nak cakap siapa yang betul siapa yang salah sebab kita cuma nampak video  ...

betul tu spidey, usually customer service ni mmg akan diberi training pd staf2 utk deal dgn customer

but i believe, there must be something yg customer tu lakukan terlebih dahulu pd staf tu....

i dah banyak encounter benda2 camni, kalau dah sampai tahap customer tu maki mencarut, mmg sah2 la staf boleh naik angin..