TM Net mencuri dalam diam!!

ReuK

hai pharez.. lamo tak nampak

ieza98

Originally posted by Amiin_al_Kalam at 10-12-2006 09:42 PM
tak payah bayar jer bil tertunggak tuh....
aku punya bil tertunggal dekat RM1 ribu...

nak tanye, takpe ke tak bayar bil yg tertunggak ni?aritu asben pon tak baya bil tmnet ni.bukannye apa.sakit hati dgn line dia.kejap ok kejap down.kalo down tu asyik kene call je.lepas tu berhari2 nak kene tunggu depa sampai.promotion bukan main gah.sakit hati.but haritu kami dapat surat warning dr depa.suruh buat bayaran.kalo tak baya depa nak bawak naik court.huhuhuuh..

alpine84

kalo dah tanak guna...better terminate jer akaun tuh...walaupun tanak byr bil still jalan tau...

bayaran tu nak buat ansuran pun bole kan..tp kat tmpoint/CASO jer la..

medangmru

Originally posted by alpine84 at 2-3-2007 02:03 PM
kalo dah tanak guna...better terminate jer akaun tuh...walaupun tanak byr bil still jalan tau...

bayaran tu nak buat ansuran pun bole kan..tp kat tmpoint/CASO jer la..

Aku sedang berada disutiasi yg sama cam pembuka topik....tak guna tp bil jalan....RM440tertunggak...CXissss.........:@:@......

Aku dah try wat rayaun...tp belum ada respon....

Eeerr....yg bayo ansuran tu camner yek???

ieza98

Originally posted by alpine84 at 2-3-2007 02:03 PM
kalo dah tanak guna...better terminate jer akaun tuh...walaupun tanak byr bil still jalan tau...

bayaran tu nak buat ansuran pun bole kan..tp kat tmpoint/CASO jer la..

bukan taknak guna.tapi kabel telefon yg dlm building tu dah rosak rasanya.nak terminate tak boleh sbb dia punye syarat kalo tak silap at least kene maintain for 2 years.rasanya lah.nanti confirm balik dgn asben.huhuhu

medangmru

Originally posted by ieza98 at 2-3-2007 04:21 PM


bukan taknak guna.tapi kabel telefon yg dlm building tu dah rosak rasanya.nak terminate tak boleh sbb dia punye syarat kalo tak silap at least kene maintain for 2 years.rasanya lah.nanti con ...

Oooo.........so kalau camtu ko kenelah maintain ...kalau tak kene penalty charges kalau ko terminate sebelum habis 'pantang'.....byk syarikat mcm Astro wat stail camni....:@

alpine84

Originally posted by ieza98 at 2-3-2007 04:21 PM


bukan taknak guna.tapi kabel telefon yg dlm building tu dah rosak rasanya.nak terminate tak boleh sbb dia punye syarat kalo tak silap at least kene maintain for 2 years.rasanya lah.nanti con ...

oo...still in contract ker..kalo cable problem buat report kat 100...nnt telekom dtg check n betulkan...n ckp skali pasal streamyx problem tu...camtu jer la kalo nak solve

alpine84

Originally posted by medangmru at 2-3-2007 02:30 PM


Aku sedang berada disutiasi yg sama cam pembuka topik....tak guna tp bil jalan....RM440tertunggak...CXissss.........:@:@......

Aku dah try wat rayaun...tp belum ada respon....

Eeerr.... ...

bil bole bayar ansuran kat tmpoint....yg pasal ansuran tu tak silap saya, saya pernah tgk customer isi borang bayar ansuran sebanyak 4 kali and signed by tmnet exec...senang refer kat tmpoint laa..

alpine84

sebenarnya kalo streamyx tak bole guna (yg due to tmnet connection la) tp bil still jalan...bole complaint kat tmpoint...dgn syarat kene report kat 100 / 1-300-88-9515 n amik no report...atau hantar email kat custcare...

kemudian bil akan dibuat adjustment...kalo betul mmg salah tmnet, tmnet akan tolak jumlah bil tu...

whatever pun customer is right la..cuma maybe cust tak tahu channel yg betul..tu jer...


p/s - sebenarnya kalo streamyx problem (due to tmnet connection la)  report kat 100 lg effective..sbb staff tmnet skit..satu negeri sorang/ 2 org jer...mane larat nak cover 1 negeri...kalo 100 biasanye pakcik2 telekom akan dtg check..kalo betul diorang  tak bole solve diorang akan pass pd org tmnet...so possiblity utk solve problem tu tinggi laa..tp ape2 pun kene call 1-300 dulu utk identify problem...

ieza98

Originally posted by alpine84 at 3-3-2007 06:26 PM
sebenarnya kalo streamyx tak bole guna (yg due to tmnet connection la) tp bil still jalan...bole complaint kat tmpoint...dgn syarat kene report kat 100 / 1-300-88-9515 n amik no report...atau han ...

oh thanks  alpine84 .kami akan ambil tindakan lepas ni.thanks banyak2.

hasyim803

Originally posted by Amiin_al_Kalam at 10-12-2006 09:42 PM
tak payah bayar jer bil tertunggak tuh....
aku punya bil tertunggal dekat RM1 ribu...

payahla nanti kene blacklist nak wat loan ape pon takleh wakaka  

wiraduka

ha'ah betul kata alphine ni...aku dulu pun buat cam tuh. tulis email sekali dan  no report. setiap kali buat report amik nama petugas. diaorg akan bg rebate. aku dah terkena line internet tak boleh pakai selama 20 hari.